در میانه‌ی مسیرهایی که هزاران خودرو هر روز از آن عبور می‌کنند، نقطه‌ای قرار دارد که نه‌تنها یک توقف، بلکه یک تجربه کامل از خدمات رفاهی، خوراکی، خرید و آرامش را فراهم کرده است.
مجتمع رفاهی همای سعادت، یکی از بزرگ‌ترین مجتمع‌های بین‌راهی ایران، نتیجه یک بازنگری جدی و نوسازی اساسی در سال ۱۳۹۷ است؛ زمانی که مدیریت جدید با رویکردی متفاوت، تصمیم گرفت این مکان را به فراتر از یک محل استراحت تبدیل کند.
سال ۱۳۹۷ نقطه عطفی در مسیر تحول این مجتمع بود. بازسازی‌های انجام‌شده محدود به دیوارها و نما نماند. ساختار خدمات، تنوع امکانات و کیفیت ارائه‌ی سرویس‌ها از پایه بازطراحی شد. هدف مشخص بود: ایجاد یک فضای رفاهی چندمنظوره که در هر ساعت از شبانه‌روز بتواند نیازهای مسافران، رانندگان و حتی ساکنان محلی را به‌طور کامل پاسخ دهد.
همای سعادت تنها یک «مجتمع رفاهی» نیست؛ بلکه مجموعه‌ای است از خدمات کامل در حوزه‌های مختلف:
تالار پذیرایی با ظرفیت بالا برای برگزاری مراسم‌ها، همایش‌ها و رویدادهای خاص
رستوران و کافی‌شاپ با منوی متنوع، مناسب برای هر سلیقه غذایی
فروشگاه پوشاک با محصولات متنوع و قیمت‌گذاری رقابتی
هایپرمارکت کامل برای خرید روزانه و بین‌راهی
جایگاه سوخت مدرن برای خودروهای سبک و سنگین
سوئیت‌های اقامتی مجهز برای استراحت کوتاه‌مدت یا شب‌مانی
این امکانات در کنار هم، تجربه‌ای بی‌وقفه از خدمات رفاهی را برای هر مسافر فراهم می‌کنند.
بر خلاف بسیاری از مجموعه‌هایی که تنها در ظاهر توسعه‌یافته به‌نظر می‌رسند، همای سعادت سهم ملموسی در اشتغال‌زایی داشته است. این مجتمع در حال حاضر برای بیش از ۱۱۰ نفر اشتغال مستقیم ایجاد کرده است؛ آماری که با گسترش تدریجی فعالیت‌ها، همچنان در حال افزایش است. از کارکنان فروشگاه‌ها گرفته تا نیروهای خدماتی، آشپزان، نگهبانان و مدیریت مجموعه، ساختاری پویا و منسجم در پشت پرده‌ی خدمات این مکان فعال‌اند.
در سال‌های اخیر، با افزایش تقاضا برای خدمات رفاهی بین‌راهی، رقابت میان مجتمع‌ها بیشتر شده است. اما همای سعادت با حفظ کیفیت خدمات، تنوع عملکردی و برخورداری از موقعیت جغرافیایی مناسب، موفق شده جایگاهی خاص در میان مجتمع‌های بین‌راهی کشور به‌دست آورد. بسیاری از مسافران این مسیر، این مجتمع را نه‌تنها محل توقف، بلکه مقصدی برای صرف غذا، خرید یا استراحت انتخاب می‌کنند.
مدیریت جدید مجتمع با هدف ارتقاء پیوسته کیفیت خدمات، در حال اجرای پروژه‌های توسعه‌ای بیشتری است. از گسترش فضای اقامتی گرفته تا ارتقای سیستم‌های دیجیتال برای بهبود تجربه مشتری، مجموعه‌ی همای سعادت در مسیر رشد پایدار و هوشمندانه حرکت می‌کند.
